通過關鍵資源獲取或整合提升物流能力

獲取關鍵資源專項資源是企業取得競爭優勢的關鍵因素之一，企業要實現物流服務承諾、提高物流服務質量、必須擁有較為先進物流專項資源，比如現代化的貨運車輛、車載電腦、貨架、叉車、自動跟蹤、EDI系統、多式聯運、立體站臺庫、自動分揀等先進的技術裝備是實現高質量服務的硬件設施。此外任何一個企業擁有的資源都是有限的，企業為了擴張實力，就會不可避免地開展兼并、重組、聯盟等活動。通過這些手段整合物流資源，既是企業獲取較大經常效益的內在動力，也是其市場競爭的外在壓力。面對我國物流市場“多、小、散、弱、差”的局面，企業通過兼并、聯盟等手段獲取關鍵物流資源的動機更加明顯、迫切。

       為了可持續發展，企業不僅應當在關鍵物流資源方面加大投入，而且還要不斷提升整合組織文化、技術、資源效果的能力。此外，關鍵物流資源效用的發揮依賴于專業的人才隊伍，因為物流服務的各要素都是由人才來實現的：包括制度和服務戰略、流程制訂，以及各項物流活動及其每個環節，都需要專門人才資源。企業只有將關鍵資源、管理能力能過人才聚集到一起、形成合力，才能獲得高效率、高效益的產出。

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