物流質量改進的障礙

雖然物流質量改進有嚴密的組織、有一定的實施步驟,并在一些公司取得了成果,但多數物公司的情況并不盡如人意,有的是由于企業不知道如何去改進,有的是由于某些內在因素阻礙企業將改進常年進行下去。在進行質量改進前,有必要先了解主要會有哪些障礙。
(1)對質量水平的錯誤認識
有些企業,尤其是質量管理搞得較好的一些企業,往往認為自己的管理質量己經不錯了,管理質量沒有什么可改進的地方。即使有,投入產出比也太小,沒有進行質量改進的必要。但實際情況是,它們與世界上質量管理搞得好的企業無論實物水平還是質量管理水平都有很大差距。這種錯誤認識,成為了質量改進的最大障礙。
(2)高質量意味著高成本
有些管理人員認為“提高管理質量要以增加成本為代價”。這種認識一方面認為提高質量只能靠增強檢驗;另一方面被“質量”一詞所具有的雙重含義而誤導。如果質量的提高是基于產品特性的改進(通過產品開發),泉州到洛陽物流專線從這一點上講,質量的提高的確會造成成本的增加,因為改進產品特性通常是需要投入資本的。但如果質量的提高是基于長期浪費的減少,成本通常會降低。
(3)對權力下放的錯誤理解
任何一個企業都知道“一個好的管理者應該懂得如何放杈”這個簡單的道理。但是在管理質量改進上,部分企業卻做得不夠好,這些企業的管理者試圖將自己的這份權力全部交給下屬來做,使自己能有更多的時間來處理其他的工作;或者他們對下級或基層員工的能力信任度不夠,從而泉州到平頂山物流專線在改進的支持和資源保障方面缺乏力度,使質量改進活動難以正常進行。但成功的企業卻不這樣做,每一個管理者都負責改進的決策工作,并親自擔負某些不能下放的職責。

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