配送活動的職能管理

從職能上劃分,配送活動主要包括以下四個方面:
1.配送計劃管理
配送計劃管理是物流管理工作中最重要的職能。配送計劃管理是指在系統目標的約束下,對配送過程中每個環節都要進行科學的計劃管理,體現在配送系統內各種計劃的編制、執行、監督及修正的全過程。
2.配送質量管理
配送質量管理是配送管理工作的中心問題。配送質量管理包括配送工作質量管理、配送服務質量管理、配送工程質量管理等。配送質量的提高意味著配送管理水平的提高,意味著企業競爭力的提高。
3.配送技術管理
配送技術管理是配送管理工作的依托。配送技術管理包括配送硬技術管理和配送軟技術的管理。配送硬技術的管理是指對配送基礎設施和配送設備的管理,具體包括:配送設備的購置、安裝、使用、維修和更新;配送設施的規劃、建設、維修、運用;對日常工具的管理等。配送軟技術的管理包括:配送作業流程的制定;配送各種專業技術的開發、推廣和引進;配送技術人員的培訓;技術情報和技術文件的管理等。
4.配送經濟管理
配送經濟管理的核心是成本費用的管理。配送經濟管理通常包括:配送費用的計算和控制,配送活動的經濟核算、分析;配送勞務價格的確定和管理等。